Тайный покупатель

Всегда важно знать, как предлагают ваш продукт

Часто компании или предприниматели сталкиваются с тем, что не понимают, почему так мало продаж и клиентов, хотя имеют прекрасный продукт и рекламу.

И мы вам поможем найти ответы и выстроить план действий.

 

LifeDo.ru предлагает услугу — анализ обращения и взаимодействия потенциального клиента с персоналом и сайтом компании.


Итак, Тайный покупатель от LifeDo :

  • Обработка входящих звонков.

  •  Доступности заказа по телефону.

  •  Работа форм обратной связи.

  •  Время ожидания на линии.

  •  Доступности заказа по телефону в нерабочее время.

  •  Ответ на входящие электронные письма.

  •  Обращений через другие контакты, указанные на Сайте (Viber, ICQ, Skype, социальные сети).

  •  Доступность подтверждения заказа электронным письмом.

  •  Подтверждения заказа звонком оператора.

  •  Ответы операторов на вопросы о товаре или услугах (скидки, доставка, акции и т.д.).

  •  Коммуникации операторов с потенциальным клиентом.

 

Сколько стоит услуга Тайный покупатель? Мы предлагаем несколько тарифов, но всегда готовы рассчитать цену на выполнение работ индивидуально, напишите нам и мы найдем лучший вариант сотрудничества.

Тайный покупатель Lifedo.ru